ENA Innovation — Yasal Belgeler
Çerez Politikası
İçindekiler
1. Çerezler Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site operatörlerine bilgi sağlamak amacıyla yaygın biçimde kullanılmaktadır.
EnaSpace ve ilişkili hizmetler (enaspace.com, portal.enaspace.com, enagate.com, www.enafeedback.com), bu politikada açıklanan amaçlar doğrultusunda çerezler ve benzer teknolojiler (yerel depolama token'ları ve oturum depolaması gibi) kullanmaktadır.
Hizmetleri kullanarak zorunlu çerezlerin kullanıldığını kabul etmiş olursunuz. Tercih çerezlerini istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla silebilirsiniz. www.enafeedback.com üzerinde, çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklayan bilgilendirici bir bildirim gösterilir; kapatmanız isteğe bağlıdır ve site işlevselliğini etkilemez. Hiçbir mülkümüzde reklam veya ticari izleme çerezleri kullanılmamaktadır.
Uygulanabilir Mevzuat: Bu Politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile AB/AEA'da yerleşik kullanıcılar için AB eGizlilik Direktifi (2002/58/AT ve değişiklikleri) ve ilgili ulusal uygulama mevzuatı kapsamında hazırlanmıştır.
2. Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz?
2.1 Zorunlu Çerezler
Bu çerezler Hizmetlerin işlevselliği için vazgeçilmezdir; devre dışı bırakılmaları temel işlevselliği engeller.
- Kimlik doğrulama çerezleri: Oturum açma sırasında EnaGate tarafından oluşturulan bu çerezler, her sayfada tekrar kimlik bilgisi girmek zorunda kalmamanız için kimlik doğrulanmış oturumunuzu korur.
- Oturum yönetim token'ları: Aktif oturum durumunuzu izleyen güvenli, HttpOnly, SameSite çerezleri.
- Güvenlik çerezleri: Siteler arası istek sahteciliği (CSRF) saldırılarına karşı koruyan token'lar.
- Yük dengeleme çerezleri: Oturum sırasında isteklerinizin aynı sunucuya yönlendirilmesini sağlar.
Hukuki dayanak: Zorunlu çerezler, talep edilen hizmetin sunulması için gerekli olduğundan rıza gerektirmez.
2.2 Tercih Çerezleri
Bu çerezler, her ziyarette yeniden yapılandırmanız gerekmemesi için ayarlarınızı ve tercihlerinizi hatırlar:
- Dil tercihi (
enaspace-locale): Tercih ettiğiniz dili (TR/EN veya diğer) saklayarak arayüzün sonraki ziyaretlerinizde seçtiğiniz dilde yüklenmesini sağlar. - Tema tercihi: Karanlık/açık mod seçiminizi hatırlar.
Hukuki dayanak: Meşru menfaat (kişileri tanımlamaksızın kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi). Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla bu çerezleri silebilirsiniz.
2.3 Analitik — EnaSpace ve Enagate (Çerez Kullanmaz)
enaspace.com, portal.enaspace.com ve enagate.com üzerinde; çerez kullanmadan ve kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplamadan çalışacak şekilde tasarlanmış, tamamen ENA Innovation altyapısında işletilen kendi barındırdığımız gizlilik odaklı analitik platformu kullanılmaktadır.
- Bu mülklerde cihazınıza çerez yerleştirilmez.
- Cihaz veya tarayıcı parmak izi alınmaz.
- Yalnızca şunlar toplanır: anonimleştirilmiş sayfa görüntülemeleri, yönlendirici URL, tarayıcı türü, işletim sistemi ve IP adresinin hash'inden türetilen ülke kodu (IP adresinin kendisi kaydedilmez veya saklanmaz).
- Toplanan tüm veriler kişisel olmayan, toplulaştırılmış niteliktedir; bu mülklerde eGizlilik Direktifi veya KVKK kapsamında rıza gerektirmez.
EnaSpace portal ve Enagate kimlik doğrulama akışlarında Google Analytics, Meta Pixel veya reklama yönelik izleme teknolojisi kullanılmamaktadır.
2.4 Enafeedback Pazarlama Web Sitesi (www.enafeedback.com)
Enafeedback pazarlama web sitesi daha sınırlı bir çerez seti kullanır:
- Zorunlu:
enafeedback-locale(dil tercihi) veenaspace-billing-region(fiyatlandırma bölgesi). - Tercih:
enafeedback-cookie-noticebilgilendirme çerez bildirimini kapattığınızı en fazla 12 ay saklar. - Analitik (gizlilik odaklı, kendi barındırılan): Anonim ziyaret istatistikleri, tamamen ENA Innovation'ın kendi altyapısında (analytics.enagate.com) çalışan kendi barındırdığımız analitik platformu ile toplanır. Reklam veya ticari izleme çerezleri kullanılmaz, cihaz parmak izi alınmaz ve veriler üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılmaz. Kişisel veri veya reklam çerezi söz konusu olmadığından analitik betikleri site ziyaretinde koşulsuz yüklenir; ayrıca rıza gerekmez.
Enafeedback'te analitik için hukuki dayanak: Bireyleri tanımlamadan toplu web sitesi kullanımını anlama konusundaki meşru menfaat.
3. Çerez ve Depolama Tablosu
Aşağıdaki tablo, EnaSpace hizmetleri tarafından kullanılan tüm çerezleri ve tarayıcı depolama teknolojilerini kapsamaktadır.
| Ad | Depolama Türü | Amacı | Kategori | Süre |
|---|---|---|---|---|
enaspace-locale | Çerez | Dil tercihi | Tercih | 1 yıl |
enaspace-theme | Çerez | Arayüz teması tercihi | Tercih | 1 yıl |
__Secure-session | Çerez | Kimlik doğrulanmış oturum token'ı (EnaGate SSO) | Zorunlu | Oturum |
csrf_token | Çerez | Siteler arası istek sahteciliği önleme | Zorunlu | Oturum |
iron-session | Çerez | Sunucu tarafı BFF oturum durumu | Zorunlu | Oturum |
NEXT_LOCALE | Çerez | Next.js yerel ayar yönlendirme yardımcısı | Zorunlu | Oturum |
| OIDC Token'ları | Oturum Deposu / Bellek | Kısa ömürlü erişim ve yenileme token'ları (EnaGate OIDC) | Zorunlu | Oturum / Token süresi |
enafeedback-locale | Çerez | Dil tercihi (Enafeedback pazarlama sitesi) | Zorunlu | 1 yıl |
enaspace-billing-region | Çerez | Fatura/fiyatlandırma bölgesi tercihi (Enafeedback pazarlama sitesi) | Zorunlu | 1 yıl |
enafeedback-cookie-notice | Çerez | Bilgilendirme çerez bildiriminin kapatılmasını saklar (Enafeedback pazarlama sitesi) | Tercih | 1 yıl |
| Kendi barındırılan analitik tanımlayıcıları | Çerez / yerel depolama | analytics.enagate.com üzerinde anonim ziyaret istatistikleri — yalnızca www.enafeedback.com | Analitik | Oturum – 1 yıl |
Çerez adları ve süreler platform geliştikçe değişebilir. Bu tablo, yukarıdaki yürürlük tarihindeki yapılandırmayı yansıtmaktadır. Üçüncü taraf reklam çerezi kullanılmamaktadır.
4. Üçüncü Taraf Çerezleri
Paddle (ödeme işlemleri): Uluslararası Abonelik ödemesine geçmeniz durumunda Paddle, sahtekarlık önleme ve işlem takibi amacıyla cihazınıza çerez yerleştirebilir. Bu çerezler Paddle'ın Çerez Politikası kapsamındadır.
EnaGate (enagate.com): EnaGate, SSO oturumunuzu yönetmek için kendi alan adında (enagate.com) kimlik doğrulama çerezleri yerleştirmektedir. Bunlar zorunlu çerezlerdir ve üçüncü taraf siteler genelinde davranış izlemez.
Üçüncü taraf reklam ağlarının veya sosyal medya platformlarının Hizmetler aracılığıyla izleme çerezi yerleştirmesine izin vermiyoruz.
5. Çerez Yönetimi
Enafeedback çerez bildirimi (www.enafeedback.com). İlk ziyaretinizde, sitede çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklayan bilgilendirici bir banner görüntülenir. Anladım ile kapatabilirsiniz; site alt bilgisindeki Çerez bilgisi bağlantısıyla bildirimi istediğiniz zaman yeniden açabilirsiniz. Kapatma durumu enafeedback-cookie-notice çerezinde en fazla 12 ay saklanır.
Tarayıcı ayarları. Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerezleri kontrol edebilir ve silebilirsiniz:
Do Not Track (DNT). EnaSpace, EnaSpace portal mülklerinde tarayıcının Do Not Track sinyalini dikkate alır; DNT algılandığında veri toplamayı yalnızca zorunlu işlevsellikle sınırlar.
Çerezlerin devre dışı bırakılmasının etkisi. Kimlik doğrulama ve oturum çerezleri gibi zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması EnaSpace portal hizmetlerine girişinizi engeller. www.enafeedback.com'da zorunlu çerezleri temizlemek dil ve bölge tercihlerinizi sıfırlar. enafeedback-cookie-notice silinirse bir sonraki ziyarette çerez bildirimi yeniden gösterilir.
6. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Çerez Politikasını teknoloji, düzenlemeler veya uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, Gizlilik Politikamızdaki bildirim süreci uyarınca iletilecektir.
7. İletişim
Çerez kullanımımıza ilişkin sorularınız için:
ENA Innovation Sağlık ve Yazılım Teknolojileri San. Tic. A.Ş.
- E-posta: [email protected]
- MERSİS: 0334130943400001